Skuteczne wsparcie dzięki zdalnej kontroli
Minimalizuj spadki produktywności i zapewniaj skuteczną pomoc techniczną w sposób zarówno opłacalny, jak i cenny dla użytkowników. Unikaj niepotrzebnych, kosztownych i frustrujących napraw fizycznych, naprawiając usterki zdalnie.
Funkcje Essentials MDM dla łatwego wsparcia
Uzyskaj pełną kontrolę nad urządzeniami dzięki zaawansowanej funkcji zdalnego sterowania ekranem z Essential MDM. Łatwo uzyskuj dostęp do informacji o urządzeniach, aby efektywnie rozwiązywać problemy i wykonywać bezpośrednie działania zdalnie. Ogranicz koszty wsparcia, zdalnie rozwiązując usterki urządzeń i problemy użytkowników, co pozwala utrzymać urządzenia w rękach użytkowników i zapewnić płynność operacji.
Pokaż użytkownikowi, co ma zrobić, przejmując kontrolę nad urządzeniem z wykorzystaniem zdalnego dostępu do ekranu w Essentials MDM, dostępnego w standardowej licencji.
Zyskaj dostęp do ważnych danych urządzenia i monitoruj zasoby w czasie rzeczywistym, zawsze na bieżąco. Działaj proaktywnie, korzystając z aktualnych danych i możliwości kontroli.
Trzymaj rękę na pulsie, jeśli chodzi o stan techniczny Twojej floty mobilnej, dzięki personalizowanym raportom i możliwości podjęcia odpowiednich działań bezpośrednio z widoku raportu.
Zdalny dostęp do ekranu to skuteczne narzędzie do wsparcia mniej doświadczonych użytkowników w radzeniu sobie z mało skomplikowanymi, ale utrudniającymi życie problemami z użytkowaniem urządzeń.
Zminimalizuj koszty wsparcia technicznego, rozwiązując problemy z działaniem urządzeń bez potrzeby fizycznego dostępu do nich.
Zadbaj o bezproblemowe działanie urządzeń, korzystając ze zdalnych aktualizacji systemów operacyjnych i aplikacji.
Bądź zawsze o krok do przodu dzięki personalizowanym alertom i powiadomieniom opartym na wybranych przez Ciebie parametrach, tak, żeby zawsze wiedzieć, co robić i kiedy.
Oszczędzaj czas i umożliwiaj użytkownikom korzystanie z urządzeń od ręki dzięki automatycznemu wdrożeniu i gotowym ustawieniom.
„Zdalne wsparcie to rewolucja, szczególnie w branżach takich jak transport i logistyka, handel detaliczny oraz finanse. Pozwala naszym klientom szybko i skutecznie rozwiązywać problemy z urządzeniami, co zapewnia płynność operacji i zadowolenie klientów.”
Zobacz nasze rozwiązanie w akcji
Skontaktuj się z jednym z naszych renomowanych partnerów, aby bliżej poznać Essentials MDM, lub skontaktuj się z nami, aby umówić się na pełną prezentację. Techstep Essentials ma certyfikowanych partnerów w całej Europie, gotowych pomóc Ci w prostym i przystępnym zarządzaniu urządzeniami mobilnymi.
Umów się na demo
Przekonaj się o skuteczności naszego rozwiązania podczas darmowej prezentacji demo.
Skontaktuj się
z nami
Nasi eksperci ds. sprzedaży są gotowi, aby pomóc znaleźć Ci najlepsze rozwiązanie dopasowane do potrzeb Twojej organizacji.