Bransje:
Luftfart
Norwegian
Fakta
Ansatte:
3 000+
Kunde siden:
2018
Lokasjon:
Norge og resten av verden
Helt siden det ble grunnlagt i 1993 har Norwegian Air Shuttle ASA satset på å bruke teknologi på nye og smartere måter, både når det gjelder kundebehandlings- og internsystemer. En lang rekke innovative og mobile løsninger har bidratt til at selskapets drift har gått problemfritt og effektivt. Norwegian fikk hjelp fra Techstep til å sikre systemer og sørge for kontinuitet i virksomheten.
-1.png)
Utfordringen
Vinteren 2021/2022 ble det bestemt at Norwegian trengte et nytt system for å sikre og administrere mobile endepunkter og sørge for databeskyttelse på alle enheter som brukte selskapets apper. Dessuten trengte selskapet et administrasjonssystem som kunne hjelpe medarbeiderne og IT-avdelingen til å bli klare for en ny Okta-basert SSO-løsning (enkel pålogging).
Derfor trengte de en strømlinjet og forenklet måte å kjøpe nye enheter på slik at alle nye avdelinger automatisk ville bli integrert i de relevante systemene til Norwegian. De trengte også en partner som kunne hjelpe dem med å finne de beste metodene for å administrere enhetene og for å hjelpe dem med å håndtere og støtte løsningen deres.
.png)
Løsningen
Techstep tok utfordringen og hjalp Norwegian med å implementere løsningen Techstep Managed med Managed Microsoft som innebærer at nye enheter automatisk integrert i Norwegians mobile administrasjonssystem – rett fra esken. Uavhengig av om det er en iOS- eller Android-enhet, blir en ny smarttelefon også automatisk utstyrt med Norwegians apper for virksomhetsproduktivitet, enten det gjelder programvare for håndtering eller signering av dokumenter, intranett-ressurser, Microsoft-programmer som Outlook, Teams, Office eller Meta Workplace.
Med løsningen Techstep Managed leverer Techstep førsteklasses implementering, support og proaktive tjenester med bransjeledende kunnskap og programvare. Samtidig sikrer de at Norwegians apper og enheter alltid er lett tilgjengelige for selskapets ansatte, og at de er kompatible med eksisterende systemer, trygge og oppdaterte.
Hvordan kan vi hjelpe deg videre?
Ta kontakt med oss, og vi finner den løsningen som passer best for din virksomhet - sammen med deg.