Support Logg inn

Digital transformasjon av sykehusrenhold i norsk helsesektor

Renhold i sykehusmiljøer er avgjørende for pasientsikkerhet og for å forebygge infeksjoner. Høye hygienestandarder må opprettholdes i en hektisk hverdag preget av store mengder pasienter, besøkende og ansatte. Effektivt renhold skaper ikke bare et trygt miljø, men støtter også helbredelsesprosessen og reduserer risikoen for sykehusinfeksjoner. Likevel er dette en krevende oppgave som stiller høye krav til organisering og gjennomføring.

Renholdere må ofte håndtere stramme tidsfrister, lange avstander mellom oppgaver og uforutsette hendelser som krever umiddelbar oppmerksomhet. For eksempel kan rom plutselig trenge rengjøring etter en pasienthendelse, eller rom må være klare for nyopererte pasienter. Slike situasjoner krever fleksibilitet og god koordinering for å sikre at ressursene utnyttes effektivt og hygienestandardene opprettholdes.

Industri: Helse

Digital transformasjon av sykehusrenholdet i norsk helsesektor

Fakta

commute_24dp_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Industri:

Helsesektor

Location

Lokasjon:

Norge

groups_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Antall pasienter per år:

100 000

AdobeStock_90838003-2

Utfordringen:

Et eksempel på utfordringene innen sykehusrenhold finner vi ved et norsk sykehus med flere titalls bygninger og omfattende renholdsbehov over store flater. Med rundt 200 renholdere hadde sykehuset et mål om å forenkle arbeidsprosessene for å opprettholde høye hygienestandarder og sikre en optimal arbeidsflyt.

Arbeidsmiljøet var preget av stramme tidsfrister, lange avstander mellom oppgaver og uforutsette utfordringer i planlegging og dokumentasjon. En sykehushverdag er nemlig langt mer kompleks enn et kontormiljø. Et rom kan plutselig trenge umiddelbar rengjøring etter en pasienthendelse, ferdig opererte pasienter må flyttes til klargjorte rom, og prioriteringene kan endres på et øyeblikk. Derfor var det kritisk å implementere en digital løsning som kunne gi sanntidsoversikt og støtte renholderne i prioriteringene gjennom arbeidsdagen.

For å møte disse utfordringene startet de først en prøveperiode med rollebaserte iPader utstyrt med programmet CleanPilot – en digital plattform skreddersydd for renholdsarbeid. Etter ca. seks måneder med utprøving ble denne løsningen rullet ut til resten av sykehusområdene.

ipad og clean pilot-2

Løsningen:

Den nye løsningen kombinerer brukervennlighet med avanserte funksjoner, og gir både renholdere og ledelse en helhetlig oversikt over arbeidsoppgaver og renholdsbehov. Med iPader fordelt på ulike områdestasjoner rundt omkring på sykehuset, kan renholderne enkelt plukke opp en iPad før de starter dagens arbeidsoppgaver. iPadene er utstyrt med tilstrekkelig tilbehør og beskyttelse, noe som gjør dem robuste mot fall og skader, samt hyppig rengjøring og desinfisering som er avgjørende i et sykehusmiljø. iPadene settes opp med Apple Business Manager (ABM) for enklere utrulling, samt Mobile Device Management (MDM).

Med denne løsningen får renholderne full oversikt over planlagte oppgaver og kan dokumentere arbeidet sitt gjennom dagen. Dette dynamiske systemet gjør det enkelt å justere og oppdatere instrukser og arbeidsrutiner etter behov eller prioriteringer. Ved hjelp av Clean Pilot kan lederne raskt omprioritere oppgaver basert på hva som haster mest, noe som sikrer optimal utnyttelse av romkapasiteten og opprettholder høye standarder for kvalitet og effektivitet. Eventuelle avvik kan raskt rapporteres inn via kamerafunksjonen og sendes direkte til renholdsledelsen. iPadene fungerer også som et viktig verktøy for internkommunikasjon, og sørger for umiddelbar dialog mellom kollegaer, uansett hvor de befinner seg på sykehuset.

Lady-cleaner-visual-2

iPadene leases over en toårsperiode, og enhetene returneres senere til Techstep. Apple-produkter er laget for å vare i mange år, og enhetene har en betydelig rest- og innbytteverdi på andrehåndsmarkedet, noe som er gunstig for sykehusets økonomi. Ved leasing unngår sykehuset kostbare engangsutgifter, og restverdien benyttes umiddelbart. Ansvarlig returnering av enhetene sparer sykehuset for kostnader, beskytter mot at sensitiv data kommer på avveie, og er i tråd med sykehusets retningslinjer for bærekraft.

Renholderne rapporterer om en enklere arbeidshverdag med bruk av mobilteknologi. Tidligere kunne opplæring være tidkrevende, men nå melder nyansatte om at de raskt føler seg trygge med sine nye arbeidsoppgaver. Uavhengig av alder eller tidligere erfaring med digitale verktøy, er iPadene enkle og intuitive å bruke.

- iPader er svært enkle å bruke, selv for ansatte uten erfaring med Apple-produkter. De gir renholdere god oversikt over både egne og andres arbeidslister, slik at de eventuelt kan hjelpe hverandre ved behov. CleanPilot på iPad gir også ledere mulighet til å identifisere riktig bemanning og redusere sykefravær ved å balansere arbeidsmengden.

 

Fagansvarlig for kvalitet på renholdsavdelingen

Fordeler:


  • Raskere opplæring av nyansatte
  • Betydelig tidsbesparelse før, under og etter renholdsarbeidet
  • Enklere å justere frekvens og hyppighet av renhold
  • Forbedret medarbeideropplevelse for renholderne, uavhengig av bakgrunn
  • Bærekraftig og økonomisk enhetshåndtering av iPader

Ta kontakt med oss!

Techstep er eksklusiv nasjonal leverandør av mobil, nettbrett, tjenester, samt relevant tilbehør til spesialisthelsetjenesten. I rammeavtalen med Sykehusinnkjøp HF ligger det også muligheter for å benytte Techstep sin brede kompetanse innen utrulling, drift og forvaltning av mobile enheter.

Vi svarer deg gjerne på dine spørsmål rundt produkter og tjenester som inngår i rammeavtalen.